個人サロン生存戦略｜美容集客研究所

「また来てほしいけど、どう連絡すればいいかわからない」 「催促みたいで嫌われそうで怖い」 再来店の連絡を躊躇している美容室オーナーは多いです。私もかつてそうでした。 でも、実際にやってみると、ほとんどのお客様は「気にかけてもらえた」と感じて...

インスタを更新して、ビフォーアフターを投稿して、フォロワーは増えている。でも予約がなかなか入らない。 このギャップに悩んでいるサロンオーナーは多いです。 SNSで「いいね」をもらうことと、予約が入ることは別の話です。その間に「LINEへの誘導」と...

LINE公式アカウントを作ったのに、友だちがなかなか増えない。 そんな状態、ありませんか。 QRコードは印刷した。リッチメニューも設定した。でも登録してくれるお客様は、一向に増えない。 私も独立当初、同じ状況でした。「作れば勝手に増えるだろう」と...

LINE公式アカウントのブロックが増えて悩んでいませんか？美容室経営12年の現場から、ブロックされる3つの原因と、属性別配信・ステップ配信で解決する具体的な方法を解説します。

「一生懸命ハサミを握っているのに、なぜか将来が不安……」 「技術は磨いているのに、客単価が上がらず体力の限界を感じる……」 もしあなたがそう感じているなら、足りないのは「技術」ではなく、あなたを支える「経営の仕組み」です。30年のキャリアと12年...

「勘」と「経験」だけでは、もう戦えない 美容師になって30年。独立して自分の城を持ったとき、私は大きな勘違いをしていました。 「技術さえ磨き続ければ、お客様は一生ついてきてくれる」 「30年の経験があれば、なんとなくサロンの状況は肌感覚でわかる...

あなたは今、LINE公式アカウントでどんな配信をしていますか？ もし「全員に同じメッセージを送っている」なら、今すぐ見直す必要があります。 なぜなら、それは「嫌われる配信」への一本道だからです。 40代のカラー中心のお客様に、「今月のトリートメン...

「ホットペッパー、やめた方がいい」記事が多すぎる件 検索してみてください。「ホットペッパービューティー やめた」「脱ホットペッパー」といった記事が山ほど出てきます。 でも私は、12年間サロンを経営してきて、今もホットペッパーに掲載し続けていま...

「技術さえあれば、なんとかなる」 そう思っていた独立1年目。 朝から晩まで全力投球。 予約を詰めて、売上を追いかけて。 でも月末に残ったのは、疲労だけ。 売上は上がっても、利益が残らない。 忙しいのに、余裕がない。 その原因は、「仕組み」がなか...

シャンプー中の「あの電話」、もう終わりにしませんか？ 美容師になって30年。独立して自分のお店を持って12年。 ハサミ一本でこれまでやってきた自負はありますし、お客様を綺麗にする時間は何物にも代えがたいものです。でも、1人サロンを経営していると...